A TODA PÁGINA: LECTURA DEL ARTÍCULO DE MARÍA LUISA NARANJO PEREIRA

En este trabajo de Psicología de la Comunicación vamos a hablar del artículo de la autora María Luisa Pereira así como su relación con el tema 9 de nuestro temario y vamos a relacionar algunas técnicas asertivas de comunicación con el ámbito profesional de la comunicación. En primer lugar vamos brevemente de la autora del artículo, en este caso María Luisa Naranjo, Esta es una psicóloga y profesora que imparte clases de Psicología en la Universidad de Costa Rica. Naranjo es especialista en los temas de asertividad y comunicación psicosocial. El artículo empieza con la definición de asertividad y la relación de esta con la mejora de las relaciones sociales, definición que relacionamos con la definición que aparece en el tema 9 punto 1 de nuestro temario y características que también relacionamos con el tema 9 el punto 2: una mayor autoestima y cumplir los objetivos. Uno de los conceptos de los que se habla es la AUTOAFIRMACIÓN: Respeto a las demás personas y a uno mismo. La autora menciona en el artículo a uno de los autores más importante de la psicología en concreto de la psicología de pareja, el autor Walter Riso. Para Neid Haret, Weinstein y Conry la asertividad es una conducta normal. Existen varias concepciones acerca de la asertividad. Para Guell y Muñoz esta es la expresión apropiada de las emociones sin que haya agresividad. La agresividad tema que relacionamos con el punto 3 del tema 9 del temario de Psicología de la Comunicación. Esto lo relacionamos con el ámbito de la comunicación por ejemplo cuándo un periodista expresa en un programa de debate su malestar o desacuerdo con un determinado grupo o político sin llegar a la agresividad como por ejemplo lo ocurrido en el mitin que dio en Galicia Mariano Rajoy donde un joven le propinó un guantazo. En este caso el diálogo y la asertividad habrían sido mucho mejor. Otro autor Narceville considera que la autoafirmación es la capacidad que tiene la persona de expresar libremente sus deseos y que esta libertad la define libremente como persona. En su relación con el ámbito de comunicación por ejemplo cuándo un presentador expresa libremente sus deseos libremente como por ejemplo expresar en un programa los buenos deseos para el 2016 y que este año haya más trabajo y mejore la situación política por el presentador siempre y cuando lo haga con respeto está en libertad de dar su opinión y expresar lo que quiera. El autor Riso dice que la asertividad consiste cuándo una persona tiene la capacidad de defender sus propios intereses por ejemplo cuándo en un debate un tertuliano expone que no quiere que se hagan más recortes sociales. Weinstein y Conry definen la asertividad como la confianza puesta en una persona o cosa. Esto lo relacionamos con el ámbito de la comunicación, más en concreto con el ámbito de la publicidad. Por ejemplo cuándo un determinado famoso en la que la gente confía nos intenta vender un determinado producto. Las principales características de la asertividad según los autores se pueden resumir en: las personas asertivas no permite que las manipulen, tiene la capacidad de reconocer sus necesidades y estas se sienten libres al manifestarse. En el texto también se destacan los comportamientos NO asertivos entre ellos la conducta agresiva o pasiva. Relacionándolo con el ámbito de la comunicación por ejemplo cuándo un concursante de un concurso reacciona de forma agresiva cuándo es eliminado del concurso por ejemplo cuándo en la selección para ir a Eurovisión el participante John Cobra reaccionó de forma violenta al saber que fue descalificado del concurso y en el que la presentadora Anne Igartiburu le tuvo que reñir por actuar de esa forma en televisión. Otro de los comportamientos no asertivos son la culpabilidad, la crítica o el ridículo. En el texto se habla de tres formas en las que las personas emplean sus facultades y conocimientos. Estas son: Huir, Luchar y Razonar. En cuanto a la comunicación funcional o desfuncional podemos definir a la primera de ellas como la comunicación que permite a la persona manejar de forma más competente y precisa las situaciones en la que se encuentra. Relacionándolo con el ámbito del periodismo cuándo un presentador se encuentra en su programa a un invitado polémico. La comunicación desfuncional consiste en cuándo la persona no interpreta de forma adecuada los mensajes que le llegan del entorno. En el artículo se enumeran una serie de comunicaciones incorrectas: Personas huidizas, conformistas, mártiles, cambiadoras de tema, personas críticas, personas adivinas de pensamiento, personas tramposas, personas “inocentes”, personas acumuladoras de agresividad, personas tiranas, bromistas, personas jueces, personas tiranas por contrato, personas castigadoras y personas saboteadoras. Las principales características sobre las creencias y la los pensamientos en las conductas asertivas y no asertivas es que las personas no asertivas piensan, sienten y se comportan de una manera particularmente. En el artículo se enumeran algunas de las creencias de la conducta NO asertiva y algunas de las creencias del comportamiento pasivo. Comportamiento pasivo que relacionamos con el ámbito de la comunicación por ejemplo cuándo un tertuliano en un debate no admite las críticas o sugerencias de otro tertuliano y este agacha la cabeza y “pasa olímpicamente” de él. Uno de los principales derechos de la asertividad es: la sana participación de las personas en la relación humana. En el artículo también se habla de otros derechos asertivos entre los que destacan: Juzgar, Dar razones, Derecho a juzgar si nos incumbe la responsabilidad, derecho a cambiar de opinión, derecho a cometer errores y ser responsables de ellos, derecho a decir “no lo sé”, derecho a ser independientes, derecho a enfrentarnos a otras personas, derecho a tomar decisiones ajenas a la lógica, derecho a decir “no lo entiendo”, derecho a decir “no me importa”. Por último se habla de los adolescentes y de la asertividad y de la facilidad de estos en ser personas asertivas.

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